Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgrundlagen
Allen Verträgen, die der Kunde mit WWW.AIRSOFTHQ.AT abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit Abgabe seiner Bestellung ausdrücklich an.

2. Angebot und Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware zustande.

3. Rückgaberecht
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 1 KSchG. ist, hat er das Recht, die gelieferte Ware, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei WWW.AIRSOFTHQ.AT gekauft hat, ohne Angaben von Gründen innerhalb von einer Wochen durch Rücksendung an die obige Adresse von WWW.AIRSOFTHQ.AT zurückgeben. Aufgrund des uns entstehenden Aufwands bitten wir Sie um Verständnis, dass wir Ihnen in diesem Falle eine Manipulationsgebühr von € 20.- berechnen müssen.
Die Frist beginnt frühsten mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Zur Wahrung der Frist genügt die Rechtzeitige Absendung der Ware.

Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile und in einem versicherten DPD Paket an WWW.AIRSOFTHQ.AT zurückzusenden.
Eine unversicherte Versandart kommt nur in Betracht nach vorheriger Absprache mit WWW.AIRSOFTHQ.AT bzw. wenn WWW.AIRSOFTHQ.AT die Ware als unversichertes Paket oder Päckchen versandt hat.

Eine Rücksendung ist vorab mit WWW.AIRSOFTHQ.AT abzusprechen, um eine kostengünstige Rücksendung zu gewährleisten. Unfrei versandte Rücksendungen werden von WWW.AIRSOFTHQ.AT grundsätzlich nicht angenommen.

Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen über die

* Lieferung von Waren, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden extra für ihn bestellt wurden
* oder die nach Vorgaben des Kunden hergestellt oder bearbeitet worden sind
* Für Waren die vom Kunden modifiziert oder verändert wurden

4. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einer Woche nach Rückerhalt der Ware wird WWW.AIRSOFTHQ.AT die Erstattung des gezahlten Kaufpreises vornehmen.
Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben.

Eine Erstattung der vom Kunden für die Zusendung der Ware an ihn gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.

Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht sowie durch Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist.
In diesem Fall wird WWW.AIRSOFTHQ.AT einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen.
Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass WWW.AIRSOFTHQ.AT ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
5. Preise und Versandbedingungen
Alle Preise verstehen sich in EURO inklusive die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird auf den Rechnungen getrennt ausgewiesen soweit ein separater Ausweis nicht ausgeschlossen ist.

B2B Kunden im EU Ausland erhalten nach Zusendung und Prüfung Ihrer gültigen UID Nr. eine Rechnung gemäß den Bedingungen für Innergemeinschaftliche Lieferungen.

Der Versand der Ware erfolgt bei Neukunden grundsätzlich gegen Vorkasse durch Vorüberweisung auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto von WWW.AIRSOFTHQ.AT. Bei uns bekannten Kunden, kann die Ware auf Absprache auch auf Rechnung zugestellt werden. Dieses ist mit WWW.AIRSOFTHQ.AT rechtzeitig abzuklären.
Auf Wunsch kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden.

Die Ware wird im Regelfall als versichertes Paket per DPD oder Post geliefert.

Wünscht der Kunde ausdrücklich eine andere, nicht versicherte Versendungsart, so wird WWW.AIRSOFTHQ.AT diese auf das ausschließliche Risiko des Kunden durchführen.

Versand ins Ausland erfolgt nur auf Anfrage.
Bei Versendung in Länder außerhalb der EU ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich.

Bei dem Versand über DPD oder einem anderen Paketdienst ist ein möglicher Transportschaden dem Überbringer des jeweiligen Paketdienstes sofort bei Übergabe anzuzeigen.
Gegebenenfalls ist die Annahme zu verweigern mit Hinweis auf die Beschädigung.

Ist die Ware auf dem Versandweg beschädigt oder verloren gegangen, so wird WWW.AIRSOFTHQ.ATunverzüglich Ersatzansprüche gegenüber den Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen.
WWW.AIRSOFTHQ.AT ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.

6. Eigentumsvorbehalt
Sollte eine Lieferung aufgrund entsprechender schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen (Rechnung), so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.
Vor Eigentumsübergang ist der Kunde zu Verfügung über die Ware nicht berechtigt.
Solange WWW.AIRSOFTHQ.AT noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde WWW.AIRSOFTHQ.AT unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.

7. Gewährleistung
Gem. § 922 ff ABGB hat der Kunde bei Mängel an der gelieferten Sache zunächst nur ein Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen.
Der Kunde hat die getroffene Wahl WWW.AIRSOFTHQ.AT in deutlicher Form mitzuteilen.
Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von WWW.AIRSOFTHQ.AT stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.

Entscheidet sich der Kunde bei defekter Ware für eine Nachbesserung (Reparatur), so hat er die Ware auf Verlangen von WWW.AIRSOFTHQ.AT zur Unterstützung einer zügigen Abwicklung des Gewährleistungsfalls- unmittelbar an WWW.AIRSOFTHQ.AT zu senden.

Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige Auskünfte erteilt WWW.AIRSOFTHQ.AT nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen.
Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.

WWW.AIRSOFTHQ.AT ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an WWW.AIRSOFTHQ.AT oder den Hersteller zurückgesendet und eine Überprüfung der Reklamation ermöglicht.
Stellt sich heraus, dass der Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Kunden verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Dem Kunden wird dir Ware dann im defekten Zustand zurückgesandt, es sei denn er hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklärt.

Als Garantienachweis genügt die Vorlage einer Rechnungskopie.

8. Haftung
Eine über die Regelung in Ziffer 7 hinausgehende Haftung von WWW.AIRSOFTHQ.AT für unmittelbare oder mittelbare Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit zulässig ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.

9. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass WWW.AIRSOFTHQ.AT die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist WWW.AIRSOFTHQ.AT für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit.
Ist WWW.AIRSOFTHQ.AT die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Weiter Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
10. Datenschutz
Zur Auftragsabwicklung speichern wir die personenbezogenen Daten, diese werden natürlich vertraulich behandelt und nur zur Auftragsabwicklung genutzt und nicht an dritte weitergegeben.

11. Sonstiges
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen

Es gilt Österreichisches Recht. Die Geltung des "Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11 April 1980" ist ausgeschlossen.

Erfüllungsort ist der Firmensitz von WWW.AIRSOFTHQ.AT
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Leoben.